Politica da Qualidade



MISSÃO


A anorte - Construção e Engenharia, Lda tem por missão actuar no mercado nacional e internacional de obras públicas e particulares de construção civil, oferecendo produtos e serviços cujos altos padrões de qualidade atendam ou excedam as necessidades e expectativas dos clientes e outras partes interessadas.

OBJECTIVOS GERAIS, COMPROMISSOS E LINHAS DE ORIENTAÇÃO

Como forma de dar cumprimento à sua missão a anorte, Construção e Engenharia, Lda, estabeleceu os seguintes objectivos e compromissos:

  • Fornecer produtos e serviços em função da permanente satisfação das necessidades e expectativas dos Clientes, estabelecendo relações de longos anos.


  • Colaboradores de competência e profissionalismo reconhecidos e permanentemente actualizados e formados


  • A melhoria permanente dos recursos tecnológicos existentes, permitindo deste modo a melhoria dos serviços por nós prestados.


  • Analisar e repensar continua e adequadamente os processos, como forma de aumentar a produtividade.


  • Acompanhar a evolução dos requisitos dos Clientes e do mercado em geral, no estrito cumprimento da legislação e regulamentação aplicável às suas actividades.


  • Ser reconhecida como uma sólida e competente empresa, alargando a sua actuação a novos mercados.


  • Os resultados operacionais são determinantes para atingir a Satisfação dos Clientes e a capacidade de melhoria dos serviços e como tal devem ser constantemente melhorados.


  • OS VALORES

  • Responsabilidade e competência.


  • Respeito pelos compromissos.


  • Rumo e determinação.